Question 1

Was ist überhaupt ein „Corporate LLM"?

Accepted Answer

Ein Corporate LLM ist ein leistungsfähiges lokales KI-Modell, das ähnlich wie ChatGPT funktioniert. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass es ausschließlich für Ihr Unternehmen betrieben wird, auf Ihrer eigenen Hardware läuft und vollständig unter Ihrer Kontrolle steht. Ihre Daten verlassen das Unternehmen nicht. Es erfolgt kein Datentransfer an Dritte und keine Nutzung externer Cloud-Dienste, weder im Inland noch im Ausland. Dadurch entfällt der größte DSGVO- und §203-Stolperstein, nämlich die Weitergabe von Daten an Dritte, die sonst abgesichert werden müsste. Ein erneutes Training des Modells ist hierfür nicht erforderlich. Sie stellen Ihre eigenen Unterlagen zur Verfügung, woraufhin das Modell eine Wissensdatenbank aufbaut und seine Antworten direkt daraus generiert. Auf diese Weise kennt das Modell Ihr Unternehmen vom ersten Tag an, ohne dass Ihre Daten jemals nach außen gelangen.

Question 2

Wer kümmert sich um Wartung, Updates und Backups?

Accepted Answer

Auf Wunsch übernehmen wir den kompletten laufenden Betrieb. Mit dem optionalen Wartungspaket halten wir Ihr System aktuell: Wir spielen Modell- und Sicherheitsupdates ein, sichern Ihre Daten und Wissensbasis regelmäßig per Backup und behalten das System über ein laufendes Monitoring im Blick, das Auffälligkeiten erkennt, bevor sie zu Ausfällen führen. Alle Sicherungen bleiben lokal im Haus – es werden keine Daten an Dritte übertragen. Sie können die Wartung jederzeit hinzubuchen; ohne Wartungspaket gehört das System trotzdem vollständig Ihnen, dann liegt die laufende Pflege in Ihrer Hand. Übernehmen wir die Wartung, verpflichten wir uns gemäß § 203 Abs. 4 StGB zur Verschwiegenheit.

Question 3

Brauche ich einen Serverraum oder teure Spezial-Hardware?

Accepted Answer

Nein. Moderne KI-Systeme arbeiten auf kompakten, nahezu geräuschlosen Geräten, die direkt bei Ihnen vor Ort installiert sind. Mit der steigenden Anzahl der Nutzer wächst auch der Hardwarebedarf: Für ein kleines Team reicht ein einzelnes Gerät aus, während für größere Teams mit vielen gleichzeitigen Zugriffen ein leistungsfähigerer Server erforderlich ist, der entsprechend höhere Investitionen erfordert. Wir passen die Systemgröße exakt an die Anforderungen Ihres Teams an.

Question 4

Muss ich die Hardware selbst kaufen und konfigurieren?

Accepted Answer

Nein, und das ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots. Sie erhalten von uns die passende Hardware, die sorgfältig ausgewählt, eingerichtet, getestet und einsatzbereit geliefert wird. Dabei setzen wir bewusst auf bewährte und besonders zuverlässige Geräte, die langlebig, wartungsarm und energieeffizient sind. Ein KI-System, das rund um die Uhr betrieben wird, verursacht dadurch nur geringe Betriebskosten. Sie schalten das Gerät ein, den Rest übernehmen wir.

Question 5

Ist ein lokales KI-System wirklich so gut wie die großen Cloud-KIs?

Accepted Answer

Für die meisten unternehmerischen Aufgaben eignen sich lokale KI-Modelle sehr gut. Bewährte lokale Systeme erzielen bei der Erstellung von Dokumentationen, Textentwürfen, Zusammenfassungen und bei der Recherche eine Qualität, die im Alltag kaum von Cloud-Diensten wie ChatGPT und ähnlichen Angeboten zu unterscheiden ist. Der entscheidende Vorteil besteht darin, dass Ihre Daten das Gerät niemals verlassen.

Question 6

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Ein erster Testbetrieb beginnt in der Regel zwei bis vier Wochen nach Abschluss des Potenzial-Checks. Dabei starten wir bewusst in kleinem Umfang mit einem konkreten Anwendungsfall, den Sie unmittelbar nutzen können, und entwickeln darauf aufbauend mit Ihnen weitere Lösungen.

Question 7

Was passiert, wenn das Gerät ausfällt?

Accepted Answer

Die Hardware ist gezielt auf Zuverlässigkeit ausgelegt, sodass Ausfälle selten auftreten. Für den Ernstfall sorgt das optionale Wartungspaket vor: Wir übernehmen den schnellen Austausch des Geräts und spielen den letzten gesicherten Stand zurück, sodass Sie ohne Datenverlust weiterarbeiten. Auch ohne Wartungspaket gehört das System vollständig Ihnen; Sie entscheiden frei, ob Sie die laufende Betreuung hinzubuchen möchten. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall muss im Vorfeld geklärt werden.

Question 8

Müssen meine Mitarbeiter IT-Experten sein?

Accepted Answer

Nein. Die Bedienung erfolgt über eine einfache Benutzeroberfläche, die auf Wunsch in Ihrem eigenen Branding gestaltet wird, inklusive Ihres Logos und Ihrer Farben. Die Funktionalität ähnelt der großer Cloud-KIs, jedoch erfolgt die Verarbeitung lokal, was die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Dadurch erscheint das System vom ersten Tag an als ein vertrautes, unternehmenseigenes Werkzeug. Zum Start bieten wir eine Schulung für Ihr Team an, damit alle sofort produktiv damit arbeiten können.

Question 9

Ist das wirklich DSGVO- und §203-StGB-konform?

Accepted Answer

Genau auf diesen Aspekt ist der Ansatz ausgelegt. Der häufigste Stolperstein im Kontext der DSGVO und des § 203 StGB besteht in der Weitergabe von Daten an Dritte, typischerweise an einen Cloud-Dienst im Ausland. Dies entfällt hier vollständig: Das System läuft ausschließlich auf Ihrer eigenen Hardware, sodass Ihre Daten das Haus nicht verlassen. Da keine Übermittlung an Dritte erfolgt, liegen weder eine Auftragsverarbeitung noch ein Drittlandtransfer vor, die einer Absicherung bedürften. Wenn wir bei der Einrichtung oder Wartung unterstützen, verpflichten wir uns gemäß § 203 Abs. 4 StGB zur Verschwiegenheit. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall hängt von Ihrer konkreten Umsetzung ab und ersetzt keine Rechtsberatung.

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